อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่ TMB 88 ยึดถือ

TMB 88 ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าบัญชีของคุณได้รับการดูแลอย่างไร ข้อมูลส่วนตัวถูกจัดการอย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในฐานะผู้ใช้ การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจนนโยบายข้อมูลโปร่งใสช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมให้บริการครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงิน
TMB 88 กฎหมายและนโยบายที่ TMB 88 ยึดถือ
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตด้านข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ใน Hat Yai และทุกจังหวัดทั่วไทยสามารถติดต่อได้โดยตรงโดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนซับซ้อน

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์ได้ทันที ทีมงานรับเรื่องข้อกำหนดและนโยบายโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือการยืนยันอย่างเป็นทางการ
แบบฟอร์มบัญชี ร้องขอสำเนาข้อมูล การแก้ไขข้อมูล หรือการลบข้อมูลผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณโดยตรง
การคุ้มครองและความปลอดภัย

วิธีที่ TMB 88 ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีคุณไม่ใช่แค่คำพูด แต่เป็นกระบวนการที่ทำงานอยู่เบื้องหลังทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำรายการ การเข้าถึงข้อมูลและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายการทางการเงินทุกอย่างผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าจะใช้งานผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์

การยืนยันตัวตน

การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการยืนยันผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการทำรายการโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่มี

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนรหัสผ่าน แก้ไขข้อมูลบัญชี หรืออัปเดตนโยบาย คุณจะได้รับแจ้งทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และกระบวนการต่าง ๆ ที่ TMB 88 ดำเนินการอยู่

ส่งคำขอผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีในส่วน 'ข้อมูลของฉัน' หรือติดต่อทางอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะส่งสำเนาข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการถูกเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายที่กำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร สิทธิ์การลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นและข้อกำหนดการเก็บรักษาข้อมูลทางการเงินที่มีผลบังคับ

ข้อมูลของคุณจะถูกแชร์เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผยเท่านั้น

คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกก่อนวันที่มีผลบังคับ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์หากปิดคุกกี้ทั้งหมด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต